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(1)问题情境
问题呈现的知觉方式，与已有知识经验相差甚远的，问题解决起来就很困难。
比如：阁下何不同风起，扶摇直上九万里?
你咋不上天呢?
案例中的这句古文指的是，你为何不同大鹏鸟一样和风飞起,凭借风力直上九天云外。
类似于我们在现代所说的一句网络流行语，你咋不上天呢? 而前面这一句古语听起来可能很多人就不能理解其中含义，而换一种与生活实际更加贴切的问法，就很容易理解。这就说明问题的呈现方式与已有的知识和经验更为接近更有利于问题的解决。
(2)定势与功能固着
定势：重复先前的操作所引起的一种心理准备状态，也就是人的惯性思维。
比如：什么猫两条腿——机器猫，什么老鼠两条腿——米老鼠，什么羊两条腿——喜羊羊，什么鸭子两条腿?——唐老鸭?
在前面一系列的问题提出来之后，很多学生会把后一个什么鸭子两条腿的问题回答为唐老鸭。其实，所有的鸭子都是两条腿。那么这个就属于惯性思维。在环境不变的条件下，定势使得人们能够应用已掌握的方法迅速解决问题，也有可能产生消极的影响阻碍我们问题的解决。
功能固着：人们把某种功能赋予某物体的倾向称为功能固着，即从物体通常的功能角度来考虑问题的定势。
比如：吹风机可以用来做什么?回答吹头发。
在思考吹风机这个物体的用途的时候，仅考虑到一个方面吹头发，但是其实吹风机还可以用来烘干鞋子，烘干毛巾，或者吹键盘里的灰尘。因此可以看出，我们在解决问题的时候通常会因为固定在一个方面而忽略了其他的潜在功能，因此功能固着对于人们解决问题起到消极作用。
(3)酝酿效应
有人反复探索一个问题而毫无结果时，把问题搁置一段时间，然后回过头来把问题解决，这时常常可以很快找到解决办法。许多科学家在研究工作中都有过类似的经历，之后都是因为打破了问题解决不恰当思路的定势，从而促进了新的思路的产生，这种现象被称为酝酿效应。
比如：小红思考一个数学题，始终得不到任何思路，决定去外面散散步，回来之后发现找到了头绪和思路，解决了一直困惑的数学题目。
在思考问题不得解决的时候，离开一段时间，搁置了问题，就得到了思路。
(4)原型启发
指从其他事物或者现象中获得的信息对解决当前问题的启发，其中具有启发作用的事物或现象叫原型。
比如：根据鲨鱼皮的光滑发明了游泳比赛的光滑面料。
根据蝙蝠发明了雷达。
这一过程就是原型启发的过程，具有启发性的事物就是鲨鱼皮，所以鲨鱼皮就是原型。再者，具有启发性的事物就是蝙蝠，所以蝙蝠就是原型。
(5)已有的知识经验——迁移
经验水平或实践知识影响问题解决，善于解决问题的专家和新手的区别，就在于前者具备有关问题的大量知识并善于运用这些知识来解决问题。
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